Mini Hotel, Genova 😐

Genova er en by med mye å by på. Man vil nok ha mer igjen for oppholdet om man velger et hotell med flere stjerner i katalogen enn de to som klassifiserte dette; som dog har sentral beliggenhet med kort vei til og fra toget, og midt i Genovas levende gamleby. Verdensarvgaten Via Garibaldi ligger rett i strøket.

Rommet var stort, rent, ryddig, nyoppusset og ukomfortabelt innredet. Såpass må det nok være.

Salgsautomater i en stort sett stengt resepsjon er hele servicetilbudet. For å kunne benytte disse må det scannes QR-koder og lastes ned apper og betales penger inn på kontoer hos tjenseteleverandører med ukjente adresser i mer fremmede land enn Italia. Det hele tok meg en halv time første gang, for å få tak i en boks Fanta og en pakke kjeks.

Så jeg måtte faktisk slippe av meg noen gloser, ja. Det var ingen andre der da. Heller.

Resepsjonisten, som nok var far sjøl, var til hotellvert å være en usedvanlig uvennlig og usikker stuppul som ikke en gang lot som om han prøvde å få meg til føle meg velkommen; med et nikk eller et smil eller noe. Men han var tll gjengjeld sjelden å se, og hadde lite å melde. All forretningsmessig kontakt var på forhånd korrekt avsegstyrt med digitale transaksjoner på Internettet. Så sånn er nå det blitt.

Frokost serveres der ikke.

Det kom ved ankomst etterhvert en yngre bolette til, som viste meg til rette på rommet ved å gå igjennom en lekse for meg,- og ga meg et nøkkelkort i hånden. Vennlighet og service var nok ennå ikke fullt internalisert i hennes håndtering av hotellgjestene heller. De var nok noe ferske i hotellfaget, alle der i huset. Jeg så henne etter det aldri igjen.

Jeg er en så smått litt eldre herre; neppe særlig distingvert i fremtoningen, men likevel en utdannet og noenlunde dannet mann som har min forfengelighet. Hoteller der jeg ved ankomst som gjest blir behandlet som en plage og en idiot, kommer jeg ikke tilbake til.

Det særlig morsomme var: at jeg ved avreise fikk en e-post som ba meg skryte av hotellet på Tripadvisor, og som påpekte at intet annet enn toppkarakter ville være bra nok for vertskapet.

Det utgår enn så lenge. De har nok en bra liten bit igjen til dit da. Der i gården.